Для Parblo ваша конфиденциальность является приоритетом. Поэтому мы разработали Положение о конфиденциальности, в котором описано, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности и дайте нам знать, если у вас появятся какие-либо вопросы.
Настоящее Положение о конфиденциальности («Положение») применимо к веб-сайту, расположенному по адресу parblo.com.by, приложениям PARBLOmobile и любым другим веб-сайтам или приложениям, связанным с брендом или продуктами PARBLO, которые адресуют пользователя к данному Положению. В данном Положении термины «PARBLO», «мы» и «нас» относятся к корпорации PARBLO и ее соответствующим дочерним и аффилированным компаниям. Термин «ваше устройство» относится к любому компьютеру, планшету, смартфону или другому устройству, которое вы используете для доступа к нашим веб-сайтам или для работы с мобильными приложениями PARBLO. Веб-сайты, которыми владеет PARBLO, могут содержать ссылки на веб-сайты, которые принадлежат другими компаниями. Данное Положение не распространяется на веб-сайты и услуги, которые принадлежат третьим сторонам и управляются ими.
Это Положение вступило в силу с даты, указанной в верхней части этой веб-страницы. Мы можем иногда обновлять это Положение. Если мы внесем существенные изменения, мы опубликуем обновленный документ на этой странице и изменим дату в верхней части страницы. Мы рекомендуем вам следить за изменениями в этом Положении, проверяя эту дату, когда вы заходите на наши веб-сайты и мобильные приложения. Мы сообщим вам о любых изменениях в этом Положении, которые могут существенно повлиять на то, как мы используем или раскрываем вашу личную информацию, до того, как изменения вступят в силу, через сообщение на этом веб-сайте.
- Какую информацию Мы собираем
Когда вы используете наши веб-сайты и мобильные приложения или посещаете один из наших магазинов, мы собираем информацию о вас и об использованных услугах. Информация, которую мы собираем, делится на три категории: (1) информация, которую вы нам предоставляете; (2) информация, которую мы получаем от вас автоматически; и (3) информация, которую мы собираем из других источников. Некоторые примеры того, как мы собираем эту информацию: когда вы просматриваете один из наших веб-сайтов или совершаете покупку через него; создаете учетную запись PARBLO; используете наш веб-сайт или мобильное приложение для покупки, перезагрузки или выкупа карты PARBLO; используете функцию удаленного заказа и оплачиваете платные услуги в наших мобильных приложениях; покупаете или отправляете подарочную карту или электронный подарок; или принимаете участие в опросе или промоакции.
- Какую информацию Вы предоставляете Нам
Некоторая информация, которой мы владеем, собирается при использовании вами наших услуг. Это может включать ваше имя и фамилию, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, канал SNS (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google и т.д.), информацию об учетной записи, финансовую информацию об аккаунте, например, номер кредитной карты, день рождения, демографическая информация (например, ваш пол) и любая другая информация, которую вы нам предоставляете. Вы также можете разрешить нам доступ к информации напрямую с вашего устройства, такой как информация из «списка контактов». Вы также можете предоставить нам информацию о других людях, в том числе, когда вы заказываете подарочную карту или электронный подарок.
- Информация, которую мы собираем автоматически
Некоторая информация собирается автоматически, в том числе, когда вы заходите на наши веб-сайты, загружаете и используете наши мобильные приложения PARBLO, или иным образом используете наши услуги или устанавливаете наши приложения. Эта информация включает в себя:
Информация о покупках – мы можем собирать информацию о ваших транзакциях в наших магазинах, на наших веб-сайтах или с помощью наших мобильных приложений PARBLO, включая информацию о том, какие продукты вы покупаете, как часто вы их приобретаете, какие бонусы или рекламные акции связаны с покупкой, а также какие продукты вы поместили в «Избранное» или «Корзину» для будущей покупки.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСТРОЙСТВА – Мы можем собирать информацию о вашем браузере или устройстве. Эта информация может включать тип используемого вами устройства, вашу операционную систему, ваш браузер, вашего интернет-провайдера, домен, адрес интернет-протокола (IP), идентификаторы вашего устройства и мобильной рекламы, веб-сайт, который перенаправил вас на наш веб-сайт, веб-страницы, которые вы просматриваете (включая дату и время, когда вы их просматривали), услуги или функции, которые вы используете (включая дату и время вашего доступа или использования), а также тему рекламных объявлений, на которые вы нажимаете или пролистываете. Для сбора этой информации мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие технологии.
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИИ – Мы можем собирать информацию о местонахождении вашего устройства, в том числе о местоположении GPS, в целях улучшения или упрощения предоставления наших услуг, таких как включение функций наших веб-сайтов или мобильных приложений, которые предоставляют вам информацию о ближайших к вам магазинах, что позволяет вам удаленно заказать и оплатить наши продукты и услуги, или заказать доставку определенных продуктов PARBLO сторонним поставщиком. Мы также можем использовать информацию о местонахождении используемого вами устройства, чтобы понять, как используются наши веб-сайты, мобильные приложения и другие сервисы и функции, а также предоставить более релевантную рекламу. Если вы хотите отказаться от сбора этой информации о местонахождении, см. Ниже раздел «Ваш выбор».
- Информация, которую мы собираем от других
Некоторая информация, которую мы собираем, является общедоступной. Например, мы можем собирать информацию, которую вы отправляете в блог, чат или социальную сеть, такую как Facebook, Twitter или Google+. Мы также можем собирать информацию о вас от других компаний и организаций. Собирая дополнительную информацию о вас, мы можем исправить неточную информацию, повысить безопасность ваших транзакций и предоставить вам рекомендации по продукту и специальные предложения, которые могут вас заинтересовать.
- Как мы используем вашу информацию
Мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, различными способами, в том числе для:
- Информирования вас о бренде Parblo, последних анонсах продуктов, предстоящих или других рекламных акциях; если вы не хотите быть в нашем списке рассылки, вы можете отказаться в любое время, обновив свои предпочтения.
- зарегистрировать вас или ваше устройство для обслуживания.
- предоставить услугу или функцию, которую вы запрашиваете. Связываться с вами по поводу заказов, покупок, возвратов, услуг, аккаунтов, программ, конкурсов и лотерей.
- предоставлять персонализированный контент. и услуги на основе ваших предыдущих действий в наших Сервисах.
- разместить ваши комментарии или заявления на наших сайтах.
- поддерживать, улучшать и анализировать наши веб-сайты, мобильные приложения, рекламу, а также продукты и услуги, которые мы предлагаем.
- обнаруживать, предотвращать или расследовать нарушения безопасности или мошенничество.
- вести соответствующие записи для внутренних административных целей.
- облегчить функциональность наших сайтов и мобильных приложений.
- доставить подарочные карты или электронные подарки в соответствии с вашими инструкциями.
- предоставить важную информацию о безопасности продукта и уведомление об отзыве продукта.
- Как мы делимся вашей информацией
Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам для их собственных независимых маркетинговых или деловых целей без вашего согласия. Тем не менее, мы можем передавать вашу информацию следующим лицам:
ФИЛИАЛЫ- Мы можем делиться информацией между корпорацией PARBLO, ее дочерними компаниями и филиалами в управленческих целях и целях анализа, принятия решений и других деловых целей. Например, мы можем делиться вашей информацией с нашими дочерними и зависимыми компаниями для администрирования наших программ лояльности, обработки заказов и запросов, а также для расширения и продвижения наших продуктов и услуг.
БИЗНЕС-ПАРТНЕР. Мы также можем передавать вашу информацию доверенным деловым партнерам, включая операторов беспроводной связи. Эти организации могут использовать вашу информацию для предоставления вам запрошенных вами услуг, прогнозирования ваших интересов и могут предоставлять вам рекламные и другие материалы.
ПОСТАВЩИК УСЛУГ – Мы также можем передавать вашу информацию компаниям, которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени, например, компаниям, которые помогают нам с выставлением электронных счетов или отправляют электронные письма от нашего имени. Эти лица ограничены в своих возможностях использовать вашу информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг для нас.
ДРУГИЕ СТОРОНЫ, ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ИЛИ ИЗ-ЗА НЕОБХОДИМОСТИ ЗАЩИТЫ НАШИХ УСЛУГ – Могут быть случаи, когда мы передаем вашу информацию другим сторонам:
- Соблюдение закона или запросы на обязательные судебные мероприятия (такой как ордер на обыск или другой судебный запрос);
- проверка или обеспечение соблюдения актов, регулирующих наши Услуги; а также
- для защиты прав, собственности или безопасности Parblo или любого из наших соответствующих филиалов, деловых партнеров или клиентов.
ДРУГИЕ СТОРОНЫ, СВЯЗАННЫЕ С КОРПОРАТИВНЫМИ СДЕЛКАМИ. Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам в рамках слияния или передачи, или в случае банкротства.
ДРУГИЕ СТОРОНЫ С ВАШЕГО СОГЛАСИЯ ИЛИ ПО ВАШЕМУ ЗАПРОСУ – В дополнение к раскрытию информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим сторонам с вашего согласия или по вашему запросу.
- Как мы можем позволить другим собирать вашу информацию
Когда вы используете наши веб-сайты или мобильные приложения, мы можем разрешить третьим сторонам собирать информацию об устройстве и использовать информацию о местоположении на ваших различных устройствах с помощью пакетов разработки мобильного программного обеспечения, файлов cookie, веб-маяков и других технологий. Эти третьи стороны собирают информацию для следующих целей и для других целей, соответствующих их собственной политике конфиденциальности:
ОТОБРАЖЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОДУКТА ИЛИ СЕРВИСА. Мы разрешаем некоторым рекламным компаниям собирать эту информацию для показа наиболее релевантной вам рекламы на разных ваших устройствах, а также на наших и других веб-сайтах и в мобильных приложениях. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваш выбор» этого Положения для получения дополнительной информации об отказе от целевой рекламы и контроле за использованием файлов cookie, веб-маяков и других подобных технологий.
ЧТОБЫ ПОНИМАТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА – Мы разрешаем определенным поставщикам услуг собирать эту информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты и мобильные приложения, и чтобы помочь нам улучшить содержание и работу наших онлайн-инструментов. Эти поставщики услуг собирают совокупные статистические данные об использовании, которые не могут быть сопоставлены или связаны с каким-либо отдельным пользователем.
ЧТОБЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ ДРУГИХ КОМПАНИЙ, РАБОТАЮЩИХ НА НАШЕМ САЙТЕ – Мы разрешаем компаниям использовать файлы cookie, веб-маяки и другие аналогичные технологии для улучшения работы определенных служб и функциональности наших веб-сайтов и мобильных приложений. Например, мы разрешаем Adobe устанавливать и включать специальные файлы cookie, необходимые для воспроизведения видеоконтента для Adobe Flash Player. Эти файлы называются Flash Cookie.
Чтобы связать вашу деятельность на наших веб-сайтах с социальными сетями – мы добавили определенные функции на наши веб-сайты и мобильные приложения, которые позволяют социальным сетям (таким как Facebook, Twitter и Google+) отслеживать действия своих пользователей или собирать определенную информацию, когда они используют наш сайт или мобильные приложения. Эти функции могут включать технологии, называемые «плагинами» и «виджетами». Плагины создают прямую связь между двумя сайтами, а виджеты – это интерактивные мини-программы, которые предоставляют услуги других компаний на наших сайтах. Если вы обеспокоены тем, как социальная сеть отслеживает вашу активность, обратитесь к этой социальной сети или ознакомьтесь с ее политикой конфиденциальности. Например, вы можете ознакомиться с политикой Facebook в отношении использования данных по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/.
- Файлы cookie, веб-маяки и похожие технологии
Мы и другие лица можем использовать различные технологии для сбора информации о вашем устройстве и использовании наших веб-сайтов и мобильных приложений. Эти технологии включают файлы cookie, веб-маяки, скрипты Java, тэги и локальное хранилище HTML. Большинство веб-браузеров могут быть запрограммированы на принятие или отклонение использования некоторых или всех этих технологий, хотя вы должны предпринять дополнительные шаги, чтобы отключить или настроить другие технологии.
COOKIES – файлы cookie – это небольшие файлы данных, которые отправляются с сервера веб-сайта и хранятся на жестком диске вашего устройства либо только на время вашего посещения («сеансовые файлы cookie»), либо в течение фиксированного периода времени («постоянные файлы cookie»). Файлы cookie содержат информацию, которую впоследствии может прочитать веб-сервер.
Веб-маяки – веб-маяки – это небольшие прозрачные изображения, которые встраиваются в веб-страницы, приложения и электронные письма, которые иногда называют «прозрачными изображениями», «однопиксельными изображениями», «тегами страницы» или «веб-ошибками». Мы используем веб-маяки, чтобы отслеживать посещаемые вами веб-страницы, проверять эффективность нашего маркетинга и выяснять, было ли письмо открыто.
JAVA SCRIPTS – Java-скрипты – это фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают различные операции, включая ускорение обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов.
ТЕГИ – это механизмы HTTP-кода, которые позволяют частям веб-сайтов сохраняться или «кэшироваться» в вашем браузере и проверяют этот кеш при открытии веб-сайта, повышая его производительность, поскольку веб-серверу не требуется отправлять полный ответ если содержимое страницы не изменилось.
ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕ HTML5 – локальное хранилище HTML5 позволяет хранить или кэшировать данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.
- Эти и другие подобные технологии используются для следующих целей:
УСЛУГИ И ФУНКЦИИ – Некоторые из этих технологий необходимы для того, чтобы вы могли получить доступ к нашим веб-сайтам или мобильным приложениям и использовать их, а также различные услуги и функции, которые мы предлагаем. Без этих технологий некоторые службы и функции на наших веб-сайтах и в мобильных приложениях не будут работать должным образом.
МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ – Некоторые из этих технологий помогают нам анализировать трафик и оценивать объем использования услуг и их функциональности на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Они показывают нам, как посетители и клиенты взаимодействуют с нашими цифровыми ресурсами, есть ли какие-либо ошибки, доступны ли определенные веб-страниц, приложения, услуги или функции, а также их работа. Когда эти технологии используются для мониторинга производительности, никакая информация, идентифицирующая вас, не собирается.
УДОБСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Некоторые из этих технологий повышают удобство использования наших веб-сайтов и мобильных приложений, а также предоставляемых услуг и функций за счет ускорения времени загрузки и обновления и запоминания информации, которую вы предоставили во время предыдущих посещений наших веб-сайтов или во время последнего использования веб-сайта или сервиса мобильных приложений.
МАРКЕТИНГ. Некоторые из этих технологий используются для адаптации вашего поведения на нашем веб-сайте, в наших мобильных приложениях или в ваших приложениях или устройствах путем управления рекламными акциями, рекламными объявлениями и другими маркетинговыми сообщениями, которые могут появляться при доступе к этим или другим цифровым свойствам или их использовании. Эти технологии также помогают нам узнать, какие услуги и функции вы используете и как вы получаете информацию о нас. Мы можем использовать эту информацию для персонализации посещения веб-сайта или использования мобильного приложения или для отправки вам соответствующих рекламных акций и объявлений.
- Ваш выбор
ВЫБОР РЕКЛАМНОГО КАНАЛА
Вы можете отказаться от получения рекламных писем и почтовых рассылок, сообщив нам о своих предпочтениях во время регистрации учетной записи PARBLO, изменив свои рекламные предпочтения онлайн в разделе управления своей учетной записью или следуя инструкциям отказа в рекламных письмах, которые мы отправляем вам. Точно так же вы можете подписаться на получение текстовых сообщений, телефонных звонков и рассылок. В тех случаях, когда наши мобильные приложения позволяют доставлять «push-уведомления», вы также можете отказаться от получения этих уведомлений, выключив уведомления в настройках мобильного приложения. Загружая и используя наше мобильное приложение, вы можете получать рекламные сообщения, предложения, новости и информацию о PARBLO или наших деловых партнерах внутри самого мобильного приложения. Эти сообщения «внутри приложения» являются частью функционала нашего мобильного приложения и не могут быть отключены. Если вы не хотите получать сообщения, предложения, новости и информацию «внутри приложения», не загружайте и не используйте наше мобильное приложение.
Обратите внимание, что если вы отказываетесь от получения рекламных сообщений от нас, мы все равно можем отправлять вам транзакционные сообщения, включая электронные письма о ваших счетах или покупках.
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ – Вы можете настроить параметры своего устройства таким образом, чтобы информация о вашем физическом местонахождении не отправлялась нам или третьим лицам путем (а) отключения служб определения местоположения в настройках устройства; или (б) отказ в разрешении определенным веб-сайтам или мобильным приложениям доступа к информации о местоположении путем изменения соответствующих настроек вашего мобильного устройства или браузера. Обратите внимание, что ваше местоположение может быть получено из вашего Wi-Fi, Bluetooth и других настроек устройства. Изучите настройки вашего устройства для получения дополнительной информации.
ПЕРЕДАЧА ГОЛОСА – Вы можете убедиться, что вы не отправляете нам или третьим лицам какие-либо записи вашего голоса, не используя данную функцию. Кроме того, вы можете настроить параметры своего устройства таким образом, чтобы ваши голосовые сообщения не могли быть отправлены нам или третьим лицам путем (а) отключения микрофона и служб распознавания речи в настройках устройства; или (б) отказать определенным веб-сайтам или мобильным приложениям в доступе к микрофону и службам распознавания речи, изменяя соответствующие настройки и разрешения в вашем мобильном устройстве или настройках браузера.
Куки файлы, веб-маяки и аналогичные технологии. Вы можете отклонить файлы cookie, веб-маяки, теги и локальное хранилище HTML5, изменив соответствующие настройки в своем браузере. Браузеры отличаются, но многие распространенные браузеры (Internet Explorer, Chrome, Firefox и Safari) имеют настраиваемые предпочтения или параметры, чтобы позволить вам принимать или отклонять файлы cookie и некоторые другие технологии до того, как они будут установлены, или позволят вам удалить или отказаться от использования или установки определенных технологий в целом. Если вы хотите узнать, как правильно изменить настройки браузера, воспользуйтесь Справкой в меню вашего браузера.
ОБЪЯВЛЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИНТЕРЕСОВ – Многие рекламные кампании, которые собирают информацию для рекламы на основе интересов, являются членами Альянса цифровой рекламы или Инициативы сетевой рекламы, которые поддерживают веб-сайты, на которых люди могут отказаться от рекламы на основе интересов своих участников. Чтобы отказаться от этих страниц, посетите www.AboutAds.info и www.networkadvertising.org.
11. Как мы защищаем вашу информацию
PARBLO защищает вашу информацию, используя технические, физические и административные меры безопасности, чтобы снизить риск потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения вашей информации. Когда вы передаете конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты) через наш веб-сайт или в одном из наших мобильных приложений, мы шифруем передачу этой информации с помощью протокола SSL. Несмотря на то, что мы используем технологии и процедуры безопасности для защиты вашей личной информации, ни одна система или сеть не могут быть на 100% безопасными.
12. Использование детьми
Мы не намерены, чтобы наш веб-сайт или онлайн-сервисы использовались лицами, не достигшим 13-летнего возраста. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы могли собрать информацию о вашем ребенке, свяжитесь с нами, как описано в разделе «Свяжитесь с нами» этого Положения.
13. Контакты
Любая обратная связь, которую вы отправляете через этот веб-сайт, не считается конфиденциальной. Parblo может свободно использовать такую информацию на беспрепятственной основе.